【情报培训】战略情报分析从哪里开始?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

情报分析案例之古巴导弹危机

无法解释的照片 1962年9月8日,一张照片引起了美国情报委员会主席谢尔曼.肯特的注意。 美国海军的一架侦察机在执行例行侦察任务时,开机拍下了苏联货船“鄂木斯克”号驶向哈瓦那港口的照片。美国的情报分析人员照例对照片进行分析。从照片上可以看到,“鄂木

今天开始分享之前推荐过的几本美国情报界著名的培训用书中的一些情报思维方法、工作思路及技巧。

首先介绍的是《战略情报的批判性思维》一书中关于战略情报分析人员在开始战略情报搜集和分析工作之前,需要了解情报产品的目标用户情况的一些内容。

因为战略情报的用户往往职位较高,他们阅读情报报告的时间非常有限。因此情报分析师要在最短的时间里用最清晰的思路表达最重要的东西。

情报分析人员需要了解你的情报产品目标用户是什么角色?关于本情报产品他们的兴趣点在哪里?他们的专长是什么?用户接收和吸收信息的能力和方式?用户善于哪种互动方式?他是否还有其他咨询对象?你的情报产品他拿来做什么用途?等等

该分析方法不仅仅适用于国家战略情报分析,其实也能指导犯罪情报分析、竞争情报分析。

以下是原文节选:

一、想用户所想

最有价值的分析人员、能够从用户的角度看特问题、“用别人的眼请看世界”。优秀的销售人员和管理人员能与別人产生共鸣,因为他们能够认识并回应顾客、用户和下属的需求。

他们平易近人,很可能还会心里揣着你的需求,首先来跟你套近乎。他们通常会“弄得很清楚”,让你觉得他们很了解你,即使他们并没有你想要的那种颜色的衬衫,或者先提出说要更改约定的时间。成功的社会交往的核心就是移情( empathy),它能促进交流、合作。

如何知道自己是否有移情能力呢?心理学家有套完整的方法来评估和培养移情能力,但简短的回答是:移情能力强的人,能准确地

意识到别人是怎么看待他的,因为他能凭直觉知道别人对他的感知,而后调整自己的行为,从而以别人希望看到的形象出现。

你可以用以下步骤来与同事和用户建立移情能力:

1、积极倾听。如果把重点放在阐明我们所认为或相信自己需要的东西,而不是对其进行价值判断,我们就能很快找到可以广泛应用的解决方法。积倾听意味着我们要留心他人所说的话,能将其重复出来、使用相似的语言解释,或者用自己的话表达关健信息,复述所听到的那些话。

2、对做出的改进负责。能够承受巨大压力的人都有三方面特征:

(1)对事情投入(而不是躲避),这让他们生活得有激情、有意义。

(2)将挑战看作机遇。

(3)愿意将时间和精力投入到他们不能掌控或移影响的事情中。

3、就重要的事情提出清晰而有远见的问题。试着提出满足以下标准的问题,并用这些问题来定义难点或主题:

(1)满足某种特定的需求,包合可以执行的“那又如何”型问题。别人能用你的方案做什么?带来的影响又是什么?

(2)包合含问题的详细情况:何人、何事、何时、何地、何国因、如何。想想在你的解决方案中,方式方法与问题实质的区别:

如果采用其他方法,或者以数据为基础,从不同的角度看待问题,事情会不会更好?要是方法和角度都不同呢?

(3)用一句话说完。

【图片挖掘】落你妹之—-人种、文字、文化背景所隐藏的蛛丝马迹

各位优秀的斟茶猿们,知道你们没睡。我又来了😊 《圣经·旧约·创世记》第11章记载,当时人类联合起来兴建希望能通往天堂的高塔;为了阻止人类的计划,上帝让人类说不同的语言,使人类相互之间不能沟通,计划因此失败,人类自此各散东西。 语言的不同,也让文

(4)有一个答案,至少是理论上的。最好的问题是疑问而非谜团。

例如,“我早餐吃了什么”就是一个疑问,别人能够解决。这件事确实发生了,就有线索可循。“一周以后我早餐会吃什么”就是一个谜团,因为即使是我自己都不知道。

4、追踪并搜集准确的数据。确保数据来源准确可靠。阅读组织内部领导的讲话或陈述,或者与你问题有关的材料。熟悉指导你所在组织运行的各项法律法规和政策。留心能够巩国你观点的调查、评估和报告。

二、了解用户时的检查清单:

以下问题可以帮助你为最终用户提供最好的服务:

1、本产品为哪位关健人物撰写?

2、本产品是否能回答用户提出的问题?用户是否提出了正确的问题,或者你是否应该在更宽泛的范围内回答该问题?

3、捉供给用户最重要的信息是什么?你能提供什么附加价值?

4、用户希望怎样使用这些信息?

5、用户有多长时间来消化你的产品?

6、什么格式能最有效地传达信息?

7、是否能够用一张或几张关键图表来传达关键信息?

8、用户对技术性语言和细节的接受度如何?你是否能在支撑材料,、图表或附录中列出细节?

9、本文档的分发是否需要进行限制?哪个密级最合适?你是否需要为不同的权限级别提供不同的产品。

10、用户是否希望你咨询其他专家来帮助你回答问题?如果是,你在产品中如何对他们的贡献做出说明?

11、就这一主题,用产还可能征求谁的意见?其他人会提供什么数据或分析,可能响到用户对你正在准备的这篇文章的反应?

12、其他有关方面会有怎样的看法?他们的职责是什么?

 

本文源自微信公众号:丁爸 情报分析师的工具箱

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2019-10-15 15:09:23

0 条回复 A文章作者 M管理员
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